GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

Tüm ÜRÜNLERİNİN garanti müddetleri ve kapsamları, ÜRÜNLERİN teslimlerinde birlikte verilecek olan GARANTİ KARTLARINDA belirtilir.

Garanti kapsamındaki veya garantisi dolmuş cihazların bakımı gercell.com veya İlgili Markaların tayin ettiği yetkili servislerce yapılır.

Yetkili Teknik Servis anlaşması olmayan gercell.com BAYİLERİ teslim aldıkları arızalı cihazları gerekli açıklamayla birlikte en yakın Yetkili Servise teslim edecekler ya da MÜŞTERİ’NİN teslimini temin edeceklerdir.

BAYİ ve yetkili teknik servisler ÜRÜNLE beraber gelen garanti kartını uygun şekilde doldurarak gercell.com'a teslimle yükümlüdür.

Satılan ÜRÜNÜN ve  kullanım klavuzlarına uygun şekilde tatbiki ve işletilmesi tamamiyle MÜŞTERİNİN sorumluluğundadır.

gercell.com, mesai saatleri içerisinde telefon ile ve/veya Web sitesinden teknik destek vererek MÜŞTERİLERE yardımcı olmaya çalışır.

Satın alınan ürünün garanti süresi; satın alınma tarihi garanti başlama tarihi olarak kabul edilir ve garanti kartında belirtilen süre ile garantiye dahil edilir.